Warunki świadczenia usług sklepu Recraft

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują korzystanie ze sklepu internetowego Recraft dostępnego za pośrednictwem domeny recraftion.com. Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, nie korzystaj z naszego sklepu. Sklep Recraft prowadzony jest przez Recraft, który można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].

2. Konto użytkownika

Rejestracja konta jest dobrowolna, ale wymagana przy składaniu zamówień. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych. Hasło i login są poufne; użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania na swoim koncie. Recraft zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta w przypadku naruszenia Warunków.

3. Zamówienia i zawarcie umowy

Składając zamówienie, użytkownik składa ofertę zakupu produktów. Recraft potwierdza przyjęcie zamówienia wysyłając wiadomość e-mail. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Recraft. Ceny produktów podane są w momencie składania zamówienia i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje o cenach i podatkach są wyświetlane w koszyku.

4. Płatności

Wszelkie transakcje płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, którzy spełniają normy PCI-DSS. Recraft nie przechowuje ani nie przetwarza danych pełnych kart płatniczych, co ogranicza naszą odpowiedzialność w przypadku sporów. Spory dotyczące płatności rozstrzygane są zgodnie z regulaminem danego dostawcy. Metody płatności mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

5. Dostawa i koszty

Koszty dostawy oraz zakres terytorialny wysyłki są podawane w procesie składania zamówienia oraz na stronie /shipping. Recraft nie określa stałych krajów dostawy w tych Warunkach — informacje są aktualizowane na bieżąco. Czas dostawy jest orientacyjny i podany w potwierdzeniu zamówienia.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumenci mają ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny. Recraft, jako gest handlowy, oferuje dodatkowy okres 30 dni na odstąpienie, co jest zgodne z informacjami na stronie /shipping. Aby skorzystać, wyślij oświadczenie na adres e-mail: [email protected]. Zwrot produktu musi nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia. Koszt zwrotu ponosi konsument, chyba że produkt jest wadliwy (wtedy koszty pokrywa Recraft).

6.1 Rękojmia i gwarancja

Produkty objęte są ustawową rękojmią za wady fizyczne przez 2 lata od daty dostawy (gwarancja zgodności). W przypadku wady, konsument ma prawo żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Niniejsza rękojmia nie wyklucza żadnych praw konsumenckich.

7. Własność intelektualna

Wszystkie treści na stronie Recraft, w tym teksty, grafiki, loga, projekty i oprogramowanie, są własnością Recraft lub jej licencjodawców i są chronione prawem autorskim. Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani używać tych treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody. Nazwa Recraft i logo są znakami towarowymi.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Produkty są sprzedawane „tak jak są” („AS IS”) i „w miarę dostępności” („AS AVAILABLE”), w zakresie dozwolonym przez prawo. Recraft nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, wynikające z użytkowania lub niemożności użytkowania produktów. Maksymalna odpowiedzialność Recraft ogranicza się do ceny zakupu danego produktu. Wyłączenia te nie mają zastosowania, jeśli wynikają z przepisów bezwzględnie wiążących (np. z tytułu rękojmi). W stosunkach z konsumentami, ograniczenia nie mogą naruszać praw wynikających z przepisów ochronnych.

9. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory związane z niniejszymi Warunkami będą rozstrzygane zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Konsumenci mają prawo skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów, w tym z platformy ODR Unii Europejskiej. Przed wszczęciem postępowania sądowego, strona zachęca do zgłoszenia reklamacji na adres e-mail: [email protected].

10. Zmiany Warunków

Recraft zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszych Warunków. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie /terms. Użytkownicy zostaną powiadomieni o istotnych zmianach drogą e-mailową. Korzystanie ze sklepu po zmianie oznacza akceptację nowych warunków.

11. Postanowienia końcowe

Jeśli jakiekolwiek postanowienie Warunków zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między użytkownikiem a Recraft. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy polskiego Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.